VIE PRIVÉE.
DONNÉES LIMITÉES.

Données collectées

Le formulaire peut recueillir le nom, un moyen de contact, la commune, les informations relatives au projet ou à la panne et la demande éventuelle de récupération. Aucun mot de passe ni donnée sensible ne doit être transmis.

Finalités

Ces informations servent uniquement à comprendre la demande, préparer une réponse, établir un devis éventuel et organiser la prise en charge si elle est acceptée.

Base et destinataires

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne qui contacte NEXPC. Les informations sont destinées à NEXPC et aux seuls prestataires techniques nécessaires à l’hébergement du site et au transport des e-mails.

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une prestation sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact de la personne. Lorsqu’une relation contractuelle est conclue, les documents utiles sont conservés pendant les durées légales applicables. Les brouillons du formulaire restent uniquement dans le navigateur et disparaissent après la fermeture de la session ou un envoi réussi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos informations, ainsi que l’exercice des autres droits applicables, à l’adresse suivante : contact@nexpc.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Stockage local et traceurs

Le site utilise le stockage du navigateur pour mémoriser le thème, le choix de confidentialité et, pendant la saisie, un brouillon temporaire. Ces fonctions locales ne transmettent pas ces données à un tiers.

Mesure d’audience

Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, est chargé uniquement après votre accord afin de mesurer les pages consultées, les sessions, la zone géographique approximative et les caractéristiques générales du navigateur ou de l’appareil. Les signaux publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivés.

Lorsque la mesure est autorisée, les cookies _ga et_ga_* peuvent être déposés pour une durée maximale de treize mois. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies » présent en bas du site ; la collecte est alors désactivée et les cookies Analytics du site sont supprimés.

Sécurité

Le formulaire prévoit une validation côté serveur, une limitation de débit, un contrôle d’origine et une minimisation des champs. Les secrets techniques restent côté serveur.